आपने कई बार देखा होगा कि हर बड़े काम की शुरुआत छोटे स्तर से होती है, ये कहानी है KENT RO के चेयरमैन महेश गुप्ता की, जिन्होंने एक ऐसी कंपनी बना ली है जो आज एक छोटे से गैरेज से शुरू हुई है. जिसका सालाना टर्नओवर 1000 करोड़ है. किसी ने ठीक ही कहा है कि आवश्यकता ही आविष्कार की जननी है. और आज की सफलता की कहानी वही सच साबित करती है. महेश गुप्ता ने कभी अपनी निजी जरूरतों के लिए एक उपकरण बनाया था और आज यह देश भर में लाखों लोगों को शुद्ध पेयजल उपलब्ध करा रहा है.
महेश गुप्ता के दो बच्चे उनके घर में दूषित पानी की आपूर्ति के कारण बीमार पड़ गए. उन्होंने घर में वाटर प्यूरीफायर लगाने का फैसला किया. लेकिन उस समय उपलब्ध विकल्पों से वह निराश थे. महेश गुप्ता एक इंजीनियर थे और इसी वजह से उन्होंने अपने परिवार के लिए एक अच्छी शुद्ध पानी की व्यवस्था विकसित की. और आज सिस्टम एक लोकप्रिय ब्रांड बन गया है जो 1000 करोड़ रुपये के बड़े कारोबार के साथ लाखों लोगों के घरों तक पहुंचता है.
दोस्तों आज हम डॉ. हम बात कर रहे हैं महेश गुप्ता की, जिन्होंने देश की सबसे बड़ी वाटर प्यूरीफायर कंपनी केंट आरओ सिस्टम लिमिटेड की नींव रखी. एक IIT इंजीनियर के रूप में, गुप्ता ने कई वर्षों तक तेल उद्योग में काम किया और उद्योग में पैसा और अनुभव प्राप्त करने के बाद, उन्होंने व्यवसाय की दुनिया में प्रवेश करने का फैसला किया.
महेश गुप्ता ने 11 साल तक देश की महारत्न कंपनी इंडियन ऑयल कॉरपोरेशन में डिप्टी मैनेजर के तौर पर काम किया, फिर 1988 में इस्तीफा दे दिया और ऑयल क्वालिटी टेस्टिंग से जुड़ा कारोबार शुरू किया. शुरुआत में उनकी कंपनी ने अच्छा प्रदर्शन किया और इससे प्रेरित होकर उन्होंने 15 लोगों को काम पर रखा, लेकिन धीरे-धीरे उन्हें मुनाफा कमाने के बजाय पैसे का नुकसान होने लगा और उनकी कंपनी बंद होने की कगार पर थी.
घाटे के बावजूद, महेश गुप्ता ने किसी तरह 10 साल तक कंपनी को संभाला, इस दौरान उनके दोनों बच्चे दिल्ली में रहने वाले घर में स्वच्छ पेयजल आपूर्ति की कमी के कारण बीमार पड़ गए. महेश गुप्ता ने तब सभी मौजूदा कंपनियों से दूषित पानी के उपचार के लिए एक प्यूरीफायर लगाने के लिए संपर्क किया, लेकिन उस समय उन्हें बाजार में उपलब्ध विकल्पों में कई खामियां मिलीं.
अंततः सभी विकल्पों से असंतुष्ट होकर उन्होंने अपनी एक प्रणाली विकसित करने का निर्णय लिया और कुछ ही महीनों में एक बेहतर प्रणाली विकसित कर ली. गुप्ता ने उस समय अपने सिस्टम में बड़ी व्यावसायिक क्षमता भी देखी और अंततः 5 लाख रुपये की अपनी शेष बचत के साथ एक आरओ कंपनी की स्थापना की.
कंपनी की शुरुआत करते हुए महेश गुप्ता ने साउथ एक्सटेंशन, दिल्ली में अपने घर में एक छोटे से गैरेज में वाटर प्यूरीफायर डिजाइन करना शुरू किया. शुरुआत में गुप्ता को इस वाटर प्यूरीफायर को डिजाइन करने में काफी दिक्कतों का सामना करना पड़ा, इस दौरान उन्हें अपनी दोनों कंपनियों को अकेले मैनेज करना पड़ा.
पहले साल कंपनी की बिक्री भी काफी निराशाजनक रही और बड़ी मुश्किल से उनके द्वारा बनाए गए 100 प्यूरिफायर बाजार में बेचे गए. उनके द्वारा बनाए गए वाटर प्यूरीफायर की कम बिक्री का सबसे बड़ा कारण यह है कि उस समय उनके प्यूरीफायर की कीमत लगभग 20,000 रुपये थी, जबकि अन्य कंपनियों के प्यूरीफायर केवल 5,000 रुपये में बाजार में उपलब्ध थे.
उस समय बाजार में उपलब्ध प्यूरीफायर अल्ट्रावायलेट (यूवी) तकनीक पर आधारित थे, जो पानी में बैक्टीरिया को मारते थे, लेकिन वे इस तकनीक से पानी में घुले कई अन्य हानिकारक पदार्थों को नहीं हटा सकते थे. लेकिन अन्य मौजूदा कंपनियों की तरह, उन्होंने इसे ध्यान में रखते हुए एक बेहतर प्रणाली विकसित की. हालांकि अपने उत्पाद में वे गुणवत्ता के साथ कीमत में समझौता नहीं करते हैं.
डॉ गुप्ता ने कीमतों को कम करने के बजाय समय के साथ अपने उत्पादों की गुणवत्ता में सुधार करने पर जोर दिया. धीरे-धीरे ग्राहकों को केंट आरओ उत्पादों की श्रेष्ठता का एहसास हुआ और फिर उन्होंने अपने वाटर प्यूरीफायर की बिक्री शुरू कर दी. यूजर्स ने अपने ब्रांड का प्रचार करना शुरू कर दिया और 2010 तक कंपनी का टर्नओवर 250 करोड़ रुपये हो गया और सालाना 2.25 लाख यूनिट्स की बिक्री हुई.
इससे प्रभावित होकर, महेश गुप्ता ने 2006 में केंट की ब्रांडिंग को फिर से लॉन्च किया और वाटर प्यूरीफायर में एक रिटेल बिजनेस मॉडल लॉन्च किया. उन्होंने वितरकों की स्थापना की और ग्राहकों को बिक्री के बाद सेवा का आश्वासन दिया. हमारे देश में वाटर प्यूरीफायर का एकीकृत उद्योग लगभग 65% है और इसका आकार लगभग 3000 करोड़ है. इसमें केंट की बाजार हिस्सेदारी 35 फीसदी है.
वर्तमान में केंट आरओ सिस्टम्स लिमिटेड अपने स्वयं के संसाधनों से विस्तार की जरूरतों को पूरा करने में सक्षम है. नोएडा में अपने विनिर्माण संयंत्र के माध्यम से, कंपनी बांग्लादेश, नेपाल, केन्या सहित सार्क देशों को अपने उत्पादों का निर्यात करती है. आज केंट देश की अग्रणी कंपनी बनकर करोड़ों का कारोबार कर रही है. इस वाटर प्यूरीफायर का निर्माण करते समय, गुप्ता ने कभी नहीं सोचा था कि उनकी व्यक्तिगत जरूरतों को पूरा करने का उनका छोटा सा प्रयास एक दिन लाखों लोगों के जीवन का हिस्सा बन जाएगा.
